全国咨询热线

400-118-2750 158-1045-5160

小程序售后服务主要包括哪些?

2021-11-24

  很多企业和商家在准备做小程序的时候,对比多家小程序开发公司,会发现小程序定制价格上千差万别。在考虑小程序定制价格的同时,除了技术之外,一定要把售后维护考虑在内。小程序的售后维护对小程序后期的发展可以说是极为重要的。

  那么小程序的售后具体需要维护什么?小程序售后服务主要包括哪些?

  1.数据备份

  (1)指导用户备份数据;

  (1)采用服务器提供商的数据备份方案;

  (1)多重保证数据安全;

  2.上线指导

  (1)指导用户选购域名,进行域名备案;

  (1)指导用户申请微信小程序;

  (1)指导用户申请域名免费版DVSSL证书;

  (1)指导用户选购服务器配置;

  3.使用指导

  (1)帮助用户按照前期的沟通配置小程序和前端效果;

  (1)提供一年的程序和服务器使用指导;

  (1)保证一年的程序正常使用;

  4.免费修复BUG

  影响用户使用的软件Bug必须需要24小时内响应,并提出解决方案和修复时间。

  5.软件更新迭代

  当企业想要对微信小程序新增功能时,提供技术方案和报价。(如果功能迭代没有写在一期的小程序开发合同中,那么功能的迭代开发通常是收费的)

上一篇文章: 如何做好APP开发?

下一篇文章: 怎么让更多人搜到自己的小程序?

科辉2022年服务报价

系统将自动发放报价到您手机